ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。

【代金引換】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(金額により変動)
(ヤマト運輸(株)コレクトサービスでの発送となります。)
●商品お届け時に、現金・クレジットカードの中から自由にお支払い方法を選んでいただけます。
※ 代金引換がご利用いただけない一部の離島がございます。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

■代引手数料詳細
~9,999円まで 330円
10,000~29,999円 手数料440円
30,000~99999円  手数料660円
100,000円以上  手数料1,100円

配送について

配送はヤマト運輸宅急便にてお届けいたします。

送料は一律900円となります。
※北海道・離島は2,600円、沖縄県は3,000円となります。
商品のサイズに応じてヤマトコンパクト宅急便でお送りさせていただく場合がございます。
海外への発送は行っておりません。予めご了承ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後5営業日以内に当店宛てにご連絡ください。
期限を過ぎますとご対応できかねますこと、ご了承下さいませ。

但し、以下の場合はお断りさせていただきます。

・お客様都合でのご注文間違い(イメージ違い・サイズ違い・モニターとの色違い・気が変わった等)
・一度でもご使用されたものや開封したもの
・お客様のもとで汚損、故障、破損されたもの
・商品到着から5営業日以上経過したもの
・返品の際、送り状を直接商品(化粧箱等)に貼って送ってきた商品。
・返品に関する事前のご連絡がないもの
お客様のご都合による返品の場合(送料等はお客様のご負担となります)

・お客様から弊社宛の返送費(料金発払いにてご返送ください。)
・ご返金時にかかる振込手数料
・送料(送料が無料になった場合の送料も含む)
・お支払方法が代金引換の場合は、別途代引手数料がかかります。
(代引手数料が無料になった場合の手数料も含む)

【返品方法】
・商品到着後、7営業日以内に弊社までご連絡ください。
・お客様のご負担(料金発払い)にて、下記返送先まで商品を返送ください。
・※お客様ご自身で、商品の梱包をお願いいたします。
・商品到着次第、弊社で検品させていただきご返金手続きに入らせていただきます。

【返送先】
〒586-0001
大阪府河内長野市木戸2-22-17
まいしま楽市楽座事務局
TEL:0721-55-2410

【返品についてのご注意】
・期日を過ぎたものに関しましては対応致しかねます。
・どのお支払い方法においても、返金は銀行振込にて行っております。